Bedienung der Software
Wie integriert sich autobizCarcheck in das Stellantis Omnichannel-System?
Beim Online-Kauf eines Stellantis-Fahrzeugs innerhalb des Omnichannel werden die Endkunden darauf hingewiesen, dass sie ihr aktuelles Fahrzeug in Zahlung geben können, um den Kauf des neuen Fahrzeugs zu begünstigen. Wenn der Kunde diese Option wählt, ...
Foto der Instrumententafel
Bitte beachten Sie: Hierfür ist es erforderlich, ein Foto der Instrumententafel/des Tachometers bei laufendem Motor aufzunehmen und hochzuladen. Somit können wir davon ausgehen, dass die Kontrollleuchten nicht angezeigt werden und der aktuelle ...
Das Fahrzeugmodell und/oder Modellvariante ist bei der Auswahl in der Dropdown-Liste nicht vorhanden. Kann ich eine ähnliche Alternative auswählen, um den Vorgang fortzusetzen?
Falls möglicherweise das zutreffende Fahrzeugmodell oder die zutreffende Modellvariante in der der Dropdown-Liste nicht vorhanden sind, bitten wir Sie uns vorab einen Hinweis per E-Mail unter support@autobiz.com bitte zuzusenden. Wir werden uns ...
Nachdem das Angebot für den Gebrauchtwagen von Carcheck mit einer Neuwagenbestellung verknüpft wurde, ist der Preis niedriger geworden, obwohl es sich eigentlich um einen garantierten Inzahlungnahmepreis handelt. Woran liegt das?
Die Abfrage der Fahrzeugdaten beinhaltet auch die Frage nach dem so genannten Eingangsbestandsdatum bzw. in Carcheck als ''Eingang Bestand'' definiert - das ist der erste geschätzte Termin für die zukünftige Auslieferung des Neuwagens und damit die ...
Fehlende Schaltflächen oder Bilder bei der Carcheck-Datei
Sollte die Carcheck-Seite nicht korrekt dargestellt werden und/oder Schaltflächen fehlen, löschen Sie bitte die Cookies für die Carcheck-Website, leeren Sie den Browser-Cache und aktualisieren Sie die Seite. Bei Google Chrome, Microsoft Edge oder ...
Liste der vom Ankauf ausgeschlossenen Gebrauchtwagen
Gebrauchtwagen, die einen oder mehrere Kriterien aus der folgenden Liste erfüllen, sind vom Ankauf ausgeschlossen: Diplomatisches Fahrzeug; Fahrschulfahrzeug (z. B. ungültige Anpassung, Nicht-OEM-Felgen,...); Modifiziertes Fahrzeug; Importierte ...
Wie läuft der Vorgang der Inzahlungnahme ab?
Wenn ein Kunde sein Stellantis Neuwagen online gekauft hat und den Kauf des Neuwagens mit der Inzahlungnahme seines Gebrauchtwagens über Omnichannel verknüpft hat und die Niederlassung des Vertreters dann das Angebot abgelehnt hat, die Inzahlungnahme ...
Wie funktioniert das Vorkaufsrecht?
Wenn ein Online-Kunde eine Inzahlungnahme mit einer Neuwagenbestellung verknüpft, wählt er einen bei Stellantis registrierten Händler Standort aus, an dem die Übergabe der beiden Fahrzeuge stattfinden wird. In diesem Moment erhält der ausgesuchte ...
Diskrepanz zwischen den geschätzten Wert aus der Webseite und den Preisen vor Ort
Im Folgenden finden Sie eine Erklärung der Merkmale, die den Unterschied zwischen den beiden Preisen klarstellen dürfte. Geschätzter Preis (Webseite): Die Inzahlungnahmeseite ist ein Instrument, das es dem Endkunden ermöglicht, eine Schätzung des ...
Ist der ermittelte garantierte Inzahlungnahmepreis ein Brutto- oder Nettowert?
Alle von uns ermittelten Inzahlungnahmepreise sind Bruttowerte.
Wie finde ich eine Datei vom Gutachten in Carcheck?
Melden Sie sich in Carcheck an und klicken Sie auf die Schaltfläche für die Suchfunktion am unteren Rand des Inzahlungnahmepreis-Dashboards („Hauptansicht“), um eine Datei mit einem Gutachten zu finden. Tragen Sie dann die Suchkriterien in die unten ...
Wie verknüpfe ich die Bewertung aus Carcheck mit dem neuen Fahrzeug?
Sobald die Bewertung abgeschlossen ist und ein garantierter Inzahlungsnahmepreis vom autobiz Team übermittelt wurde, ändert sich der Status der Carcheck-Datei von »Preisgestaltung läuft« auf »Inzahlungnahme Angebote«, – unter dieser Registerkarte ...
Für die Bewertung fehlten Fotos und/oder Daten, weshalb kein Preis ermittelt wurde, diese liegen jetzt aber vor. Wie kann ich die fehlenden Informationen nachreichen?
Das Pricing-Team sieht sich zunächst die Carcheck-Fahrzeugdatei an. Wenn Daten oder Informationen für die Preisermittlung noch fehlen sollten, erhalten Sie eine E-Mail vom Pricing Manager mit einem Kommentar, was genau noch benötigt wird oder was ...