Maîtrisez le module de gestion des utilisateurs - CarcheckAI

Accéder à l'UMM

Pour accéder à l'UMM, vous trouverez le bouton dans votre tableau de bord : 

Cliquez ici pour sélectionner l'entité ou l'utilisateur que vous souhaitez créer ou modifier. Vous disposerez de deux listes déroulantes, l'une pour les entités et l'autre pour les utilisateurs.

Des filtres sont disponibles pour trouver plus rapidement ce que vous recherchez. Par défaut, ils seront toujours activés (oui) et actifs (oui). Si vous souhaitez trouver un utilisateur que vous avez supprimé ou désactivé, veuillez sélectionner « non » pour ces informations.

Voici les différentes actions que vous pouvez effectuer dans le module de gestion des utilisateurs :

• Téléchargement groupé : importez la liste des utilisateurs que vous souhaitez créer en masse afin de ne pas avoir à le faire un par un. 
• Créer : créez un utilisateur ou une entreprise à partir d'ici. 
• Exporter : obtenez et extrayez la sélection et utilisez le modèle pour l'option de téléchargement en masse. 

Voici la liste de votre sélection, avec la possibilité de supprimer, afficher ou modifier un utilisateur ou une entité. Si l'un des boutons est manquant, c'est parce que vous n'avez pas le droit d'interagir avec cet utilisateur ou cette entité. 

Comprendre la hiérarchie des entités

Avant de créer un utilisateur, vous devez vous assurer que la hiérarchie des entités est déjà établie et disponible. Si l'utilisateur que vous souhaitez créer fait partie de votre agence (emplacement), passez directement au chapitre « Création d'utilisateur ». 

Commençons par expliquer la hiérarchie : 

1. Niveaux hiérarchiques

• Groupe international – Organisations mondiales : AUTOBIZ

• Groupe national – Divisions spécifiques à un pays, par exemple AUTOBIZ FRANCE

• Entreprise – Unités commerciales locales, par exemple AUTOBIZ NORD

• Agence – Succursales/bureaux individuels, par exemple AUTOBIZ LILLE

2. Comment cela fonctionne dans le module Utilisateur et Entité

Lors de la création d'une nouvelle entité :

• Sélectionnez le type (entreprise, agence).
• Associez-la à l'entité parente appropriée afin que les autorisations et les rapports fonctionnent correctement.

Vous ne pouvez créer que des entreprises ou des agences. Si vous avez besoin de créer un niveau supérieur, veuillez contacter le service clientèle d'autobiz. 

4. Exemple

Si nous créons un utilisateur pour AUTOBIZ LILLE :

• Localisez-le dans le diagramme (niveau Agence).
• Chaîne parentale : AUTOBIZ NORD (société) → AUTOBIZ FRANCE (groupe national) → AUTOBIZ (groupe international).
• Dans le module, affectez l'utilisateur à AUTOBIZ NORD.
• Ajoutez AUTOBIZ LILLE
• L'utilisateur obtiendra automatiquement les autorisations de tous les niveaux supérieurs.

Remarque : un utilisateur peut être lié à plusieurs agences d'une même entreprise. Par exemple, un utilisateur de l'entreprise AUTOBIZ NORD peut être rattaché à AUTOBIZ LILLE et AUTOBIZ CALAIS. 

Tableau de création/modification

La création et la modification d'une ENTITÉ ou d'un UTILISATEUR dépendent du rôle de l'utilisateur connecté

Les utilisateurs qui peuvent créer peuvent également modifier une ENTITÉ ou un UTILISATEUR.

Voici le tableau de création et de modification d'une ENTITÉ ou d'un UTILISATEUR en fonction du rôle de l'utilisateur connecté :

Règles de création d'entités

Une fois ces entités de niveau supérieur créées (Groupe international et Groupe national) par autobiz, le reste de la hiérarchie (Sociétés, Agences) est construit en fonction du rôle et des autorisations de l'utilisateur dans le système.

Cela garantit que chaque utilisateur ne peut créer ou gérer que les entités relevant de son domaine d'autorisation.

Pour créer des entreprises : 

Assurez-vous d'avoir sélectionné la société à gauche.

Indiquez le groupe international (par exemple : AUTOBIZ), puis les groupes nationaux liés à ce groupe interne apparaîtront (AUTOBIZ FRANCE, AUTOBIZ ESPAGNE). S'il n'y en a qu'un, il sera automatiquement appliqué. 

Indiquez le nom de l'entreprise (AUTOBIZ NORD), veuillez tout écrire en majuscules, ainsi que l'adresse du site.

Indiquez une adresse e-mail générique et un numéro de téléphone. Ils pourront être utilisés en cas de problème pour contacter l'entreprise. 

Activez l'entreprise. Si vous ne cliquez pas ici, l'entreprise ne sera pas active. 

Créer une agence

Assurez-vous d'avoir sélectionné l'entreprise à gauche.

Indiquez le nom de l'agence (AUTOBIZ LILLE), en majuscules, ainsi que l'adresse du site. 

Indiquez l'adresse et un numéro de téléphone. Ces informations peuvent être utilisées en cas de problème pour contacter l'entreprise. 

Indiquez le groupe international (par exemple : AUTOBIZ), puis les groupes nationaux liés à ce groupe interne apparaîtront (AUTOBIZ FRANCE, AUTOBIZ ESPAGNE). S'il n'y en a qu'un, il sera automatiquement appliqué, s'il y en a plusieurs, sélectionnez le bon. Ensuite, la société liée à ce groupe international apparaîtra. S'il n'y en a qu'une, elle sera automatiquement appliquée, s'il y en a plusieurs, sélectionnez la bonne.

Sélectionnez le trajet de cette agence. Si l'agence est équipée d'un scanner, sélectionnez « Scanner ». S'il n'y a pas de scanner, sélectionnez « Manuel ». Cela déterminera le trajet dans l'application. 

Activez l'agence. Si vous ne cliquez pas ici, l'agence ne sera pas active.

Droits et rôles des utilisateurs 

Créer un siège social

Les membres du siège social peuvent définir la hiérarchie (liste des parkings des sociétés de leasing ou des parkings des fournisseurs de complexes) et déclarer de nouveaux utilisateurs dans leur hiérarchie. Ils peuvent voir toutes les inspections relevant de leur compétence (internationale ou nationale). 

1) Sélectionnez le rôle HQ

Créer un gestionnaire

Les gestionnaires locaux peuvent créer des utilisateurs rattachés à leurs parkings, consulter toutes les inspections effectuées sur leur parking et réaliser des inspections.

Si vous devez vraiment les supprimer, demandez l'aide du service clientèle d'autobiz. 

Créer un inspecteur

Les inspecteurs peuvent effectuer des inspections liées à leurs parcs automobiles et consulter toutes les inspections effectuées sur leur parc automobile

Vous ne pouvez pas supprimer un utilisateur, mais vous pouvez le désactiver en désactivant simplement le bouton « Activation ». 

Si vous devez vraiment les supprimer, demandez à l'assistance clientèle d'autobiz.