¿Cómo funciona el proceso de entrega del vehículo usado?
Si un cliente ha comprado su nuevo vehículo Stellantis en línea y ha vinculado la compra del nuevo vehículo a la entrega de su vehículo usado a través de Omnichannel, y la agencia ha rechazado la oferta para adelantarse a la entrega del vehículo usado para su propio stock, la entrega de ese vehículo usado se llevará a cabo de la siguiente manera...
- El nuevo vehículo ya estará en el concesionario.
- El cliente lleva su vehículo de entrega en el concesionario.
- El agente realiza la contravaloración del vehículo de entrega en Carcheck y confirma el precio de compra con autobiz.
- El agente compra el vehículo de entrega al cliente.
- El agente completa la entrega del nuevo vehículo con el cliente.