Cuando un cliente solicita un precio de permuta relacionado con una oferta de coche nuevo a través del sitio web Stellantis Omnichannel, recibirá un número de referencia por correo electrónico o SMS.

Si el cliente no finaliza la operación en Omnichannel y, en su lugar, lleva este número de referencia al concesionario elegido, este podrá recuperar los datos de la tasación a través de autobizCarcheck y vincular esa oferta vinculante a un pedido de coche nuevo.

Nota: solo el concesionario seleccionado por el cliente durante el proceso de tasación Omnichannel podrá recuperar estos datos.

Para recuperar los datos, necesitará la referencia (que comienza por «WV...») que su cliente recibió por correo electrónico/SMS confirmando la vinculación de su vehículo de permuta.

... introduzca el número de referencia «WV...» en la función de búsqueda de archivos de Carcheck siguiendo estas instrucciones para encontrar los detalles de la tasación del cliente.

Nota: el número de referencia omnicanal o el número «WV...» se busca utilizando el número de archivo en Carcheck.