Comment fonctionne le processus de préemption ?
Lorsque un client en ligne associe une reprise à une commande de véhicule neuf, il sélectionnera un agent agréé Stellantis où aura lieu la remise des deux véhicules. Au moment où cela se produit, l'agent sélectionné recevra un e-mail lui donnant l'opportunité de préempter l'achat du véhicule repris.
En cliquant sur le lien intégré dans l'e-mail, l'agent sera dirigé vers Carcheck où il pourra examiner le dossier d'inspection détaillé et décider s'il souhaite acheter ce véhicule pour son propre stock.
En entrant dans l'onglet "Trade-In Price" (ci-dessus), l'agent accèdera à la page de préemption ci-dessous.
Sous l'option de préemption, l'Agent aura le choix de confirmer l'achat de ce véhicule pour son propre stock à la date de remise du nouveau véhicule.
Si le véhicule ne correspond pas au profil de stock souhaité, tout ce que le concessionnaire doit faire est de laisser expirer le délai de préemption (48 heures).
Prochaine étape : Les deux véhicules et le client seront à la concession choisie à la date de remise.
Si vous voulez en savoir plus sur la procédure de remise des nouveaux et anciens véhicules, cliquez ici.