Se um cliente comprou o seu novo veículo Stellantis online e vinculou a compra do novo veículo à troca do seu veículo usado através do Omnichannel, e a concessionária recusou a oferta para antecipar a troca para o seu próprio stock, a entrega do veículo usado ocorrerá da seguinte forma...

1. O novo veículo já estará no local.
2. O cliente leva o seu veículo usado para a concessionária.
3. O agente realiza a contraavaliação do veículo usado no Carcheck e confirma o preço de compra com a autobiz.
4. O agente compra o veículo usado do cliente.
5. O agente conclui a entrega do veículo novo ao cliente.