Operar o software
Como funciona o processo de entrega do veículo usado?
Se um cliente comprou o seu novo veículo Stellantis online e vinculou a compra do novo veículo à troca do seu veículo usado através do Omnichannel, e a concessionária recusou a oferta para antecipar a troca para o seu próprio stock, a entrega do ...
Discrepância entre a Garantia de Preço de Troca e os preços indicados no site da Stellantis
Preço (estimado) no site da Stellantis: O gerador de preços de troca no site da Stellantis permite ao cliente final obter uma estimativa do preço de troca de um veículo. Trata-se apenas de uma estimativa que incentiva a marcação de uma consulta na ...
Fotografia do painel de instrumentos
Nota: Para esta fotografia, é necessário carregar uma fotografia do painel de instrumentos/odómetro com o motor em funcionamento. Por conseguinte, é de esperar que as luzes indicadoras não sejam apresentadas e que a quilometragem atual, que também é ...
O modelo e/ou versão do veículo não está disponível na lista pendente. Posso selecionar uma alternativa semelhante para continuar o processo?
Se o modelo do veículo ou a versão do modelo em questão não estiver disponível na lista pendente, envie-nos uma nota prévia por correio eletrónico para support@autobiz.com. Entraremos em contacto consigo o mais rapidamente possível com informações ...
Faltam botões ou imagens no ficheiro Carcheck
Se a página Carcheck for apresentada de forma incorrecta e/ou faltarem botões, apague os cookies do sítio Web Carcheck, limpe a cache do browser e actualize a página. Para o Google Chrome, Microsoft Edge ou Safari, isto pode ser iniciado - como ...
Categorias de veículos excluídas da compra para retoma
Categorias de veículos excluídas da compra para retoma. Os veículos usados que correspondam a um ou mais critérios da lista abaixo estão excluídos da compra para troca: Veículo diplomático, Veículo de escola de condução, Veículo modificado (por ...
O preço de retoma garantido determinado é um valor bruto ou líquido?
Todos os preços de retoma por nós determinados são valores brutos.
Ficheiro rejeitado devido a fotos / dados incorrectos. Como é que posso avançar?
A equipa de preços começa por analisar o ficheiro do veículo Carcheck. Se faltarem dados ou informações para a determinação de um preço, receberá uma mensagem de correio eletrónico do gestor de preços com um comentário sobre o que ainda é necessário ...